Комплексное решение по автоматизации бизнес-процессов сетей автозаправочных комплексов

Комплексное решение по автоматизации бизнес-процессов крупных сетей автозаправочных станций, поставляемое компанией «Нефтепродукттехника», включено в ЕДИНЫЙ РЕЕСТР российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (Приказ Минкомсвязи РФ от 28.03.2018 № 136, Приложение 1, № пп.119, реестровый № 4324).

Поставляемые IT-решения включают в себя следующие продукты:

1. Система автоматизации АЗК «БУК TS-G» Linux платформы:

• Современная технологическая база: ОС Debian GNU/Linux и СУБД PostgreSQL (open-source лицензия) обеспечивают полную независимость от зарубежного программного обеспечения.
• Пользовательский интерфейс: Интуитивный, с поддержкой клавиатуры и сенсорного управления (Touch Screen).
• Широкое покрытие бизнес-процессов АЗС: Охватывает прием и отпуск топлива/сопутствующих товаров/услуг, отпуск топлива по мобильным приложениям, наличные и безналичные платежи, документооборот, ценообразование и промо-акции, движение электронных накладных, ежедневную выгрузку детализированных пооперационных и итоговых данных в корпоративные ИС, и т.д.
• Совместимость с периферийным оборудованием: ТРК, ГНК, ГРК, кассы, уровнемеры, ценовые табло, информационные табло/мониторы, банковские и топливные терминалы, терминалы и кассы самообслуживания, сканеры QR-кодов, ТСД и т.д., а также с оборудованием полностью автоматических/холодных АЗС (ААЗС).
• Требования законодательства РФ: Интегрирована с системой маркировки «Честный знак», реализация маркированных товаров с полным соблюдением законодательства РФ, включая режим работы оффлайн.

2. Решения верхнего уровня:

• Информационно-управляющая система «Менеджер сетевого магазина»: Обеспечивает управление бизнес-процессами крупной сети подчиненных АЗК (топливо, товары, услуги).
• Информационная система «ИНФО-ОЙЛ»: Единое хранилище всех операций/транзакций и инструмент оптимизации управления бизнес-процессами сетей АЗК (топливо), позволяет подключить BI-инструменты от любого вендора.
• Коммуникационный сервер: Для организации двухстороннего обмена данными между АЗК, и собственными и сторонними решениями верхнего уровня.
• Универсальный конвертор: Для преобразования данных с АЗК, и выгрузки (и обмена) во внешние аналитические, бухгалтерские и иные информационные системы предприятия.
• Процессинг системы лояльности: С использованием скидочных (дисконтных) купонов.
• Защищенный сервер взаимодействия с сервисами мобильных приложений от третьей стороны: На текущий момент поддерживает 12 видов мобильных приложений, включая «Корпоративное МП ПАО «Татнефть»», «МП E1 Card», «МП Петрол Плюс», «МП «Яндекс.Заправки»», «МП «Е100»», «МП «Монополия»», «МП «ЭЛТОП» («Бензубер»)», «МП «Сбербанка» (физические и юридические лица)», «МП «Ситидрайв»», «МП «Топливо+» (КАМАЗ-Топливо)», «МП «Т-Банк»», «МП «Союз-Логистика» (юридические лица)».

3. Комплексное решение для организации самообслуживания клиентов:

Через ТСО/КСО торгового зала АЗК при покупке топлива, товаров, продукции кафе и услуг, включая решение для организации самообслуживания клиентов через сенсорный монитор, совмещенный с АРМ оператора АЗК.

4. Комплексное решение «Авто-кафе АЗК».

5. Комплексное решение для автоматических АЗС:

Включая диспетчерский центр.

6. Специализированный WEB-ресурс:

Обеспечивает техническую поддержку для системы автоматизации АЗК "БУК TS-G" Linux платформы и решений верхнего уровня.

7. Поддержка корпоративных НСИ клиента:

Непрерывная синхронизация справочников товаров, способов оплаты и сортов топлива.

8. Масштабируемость:

Управление справочниками/ценами/маркетинговыми акциями/настройками системы осуществляется из единого центра. Допускается применение настроек к отдельным АЗС/группам АЗС/РБЕ (количество групп не ограничено).

Общая информация о поставляемых IT-решениях.

Система объединяет следующие уровни:

• Торговая точка (АЗС, АЗК, МАЗС, ААЗС).
• Центральный склад, выделенное производство товара для кафе АЗК.
• Сбытовое предприятие, объединяющее сеть торговых точек конкретного региона.
• Центральный офис, управляющий региональными сетями торговых точек сбытовых предприятий в соответствии с установленным регламентом.

Система, в зависимости от конфигурации, может включать следующие АРМ:

Уровень АЗК:

• АРМ оператора-кассира АЗК (без ограничения на количество рабочих мест кассира).
• ТСО/КСО - терминалы/кассы самообслуживания в торговом зале АЗС.
• Уличные ТСО - терминал самообслуживания, вмонтированные в ТРК и устанавливаемые автономно на АЗС.
• АРМ товароведа/администратора АЗК.

Уровень офиса:

• АРМ менеджера сетевого магазина, подключенного к серверу ИУС «МСМ» (офис сбытового предприятия, филиал и центральный офис).
• АРМ менеджера, подключенного к серверу ИС «ИНФО-ОЙЛ» (офис сбытового предприятия и центральный офис).
• АРМ менеджера процессинга скидочных купонов (центральный офис).
• АРМ менеджера процессинга топливных талонов (центральный офис).
• АРМ менеджера сервера взаимодействий с сервисами мобильный приложений.
• АРМ диспетчера сети автоматических АЗК (офис сбытового предприятия).

Система обеспечивает возможность дистанционного обслуживания с выполнением следующих технических операций (через каналы Интернета):

• Конфигурирование и настройка Системы.
• Обновление программного обеспечения текущих конфигураций, включая обновление программного обеспечения для активации дополнительных опций и функционала.
• Отладка программного обеспечения при его доработке.
• Обслуживание различных модулей и АРМ Системы.
• Доступ пользователей через Web-ресурс к дистрибутиву программного обеспечения на Систему.
• Доступ пользователей через Web-ресурс к актуальной документации на Систему.

Предлагаемые ИТ-решения характеризуются:

• Комплексностью подхода в решении задач по автоматизации сетей АЗК сбытовых предприятий.
• Обеспечивают автоматизацию крупных сетей АЗК с территориально распределенной многоуровневой структурой подчиненности и управления.
• Наличием высокоэффективных систем сбора данных с крупных региональных сетей АЗК в единый центр на основе специализированных коммуникационных серверов.
• Наличием информационно-управляющих систем верхнего уровня для централизованного управления сетями АЗК сбытовых предприятий.
• Наличием производства собственных контроллеров для системы автоматизации АЗК, что гарантирует отсутствие «черных» ящиков в системе и обеспечивает высокую надежность работы оборудования в целом.
• Многофункциональностью, широкими возможностями по конфигурированию и настройке предлагаемых решений.
• Высоким уровнем защиты данных.
• Поддержкой работы с ТРК всех основных производителей (как отечественных, так и зарубежных).
• Возможностью доработки систем под индивидуальные требования Заказчиков.
• Возможностью использования типового компьютерного и периферийного оборудования.
• Высокой надежностью в работе оборудования, минимизацией эксплуатационных затрат (отсутствием единой точки отказа).
• Интегрируется с корпоративными информационными системами клиента, системами BI и иными ИС принятия решений.
• Возможность интеграции с большим количеством внешних сторонних систем без утраты (без снижения) производительности.
• 35-летний опыт работы в области разработки и поставки ИТ-решений, более 3 тыс. инсталляций.

Для клиента может быть обеспечена:

• Кастомизация: В зависимости от региональных предпочтений клиентов (предоплата/постоплата, смешанный режим оплаты), что гарантирует высокую степень лояльности и соответствие ожиданиям клиентов.
• Кастомизация учёта нефтепродуктов: Согласно корпоративным стандартам клиента.
• Кастомизация под бизнес-потребности клиента: Централизованное управление основными бизнес-процессами из офиса (ценообразование, ассортиментные матрицы, контроль закупочных цен, контроль поставщиков, загрузка электронных накладных на топливо и товар, функция рассылки информационных сообщений на АЗС, формирование и управление центральными справочниками сети АЗС, ведение консолидированной отчётности по всей сети АЗС и т.д.).
• Поддержка электронного документооборота (ЭДО) с АЗС: Преобразование документов в формат, пригодный для передачи, хранения и обработки в системе ЭДО.
• Поддержка функции распределённого слива топлива: С одного бензовоза (газовоза), в том числе из отдельных секций, по нескольким АЗС.
• Сопряжение с корпоративной системой безналичных расчетов (СБР) клиента.
• Бесшовная интеграция с мобильными приложениями: Используемых на объектах клиента как в режимах предоплаты, так и постоплаты.
• Развитая система централизованного управления промо-акциями, скидочными купонами: На топливо и товар/услуги.
• Поддержка функционирования и учета сопутствующих бизнесов на АЗС: Авто-кафе, шиномонтаж, автосервис, мотели, фуд-траки.

Подробное описание поставляемых IT-решений: